通用条款

 

1.目标对象和适用范围

本条款其规定适用于所有使用和访问在线商店提供的所有产品。正常访问或使用本网站即表示您同意接受此处包含或提及的使用条款以及所

有条款和条件、或者本网站上提出的任何其它条款和条件的约束。Tsangku有权在不予事先通知的情况下,随时对本网站或网站内容进行更新

、更改或终止。本网站有权在必要时修改服务条款,本网站服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。

2.免责申明

Tsangku有权在由于技术方面的原因、安全性、维护停电或任何其它原因时,在不予事先通知的情况下立即限制、拒绝或终

止任何人对本网站或其中任何部分的访问。本网站不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保,但会在能力范

围内,避免出错。

Tsangku不承担任何责任,包括但不限于:


a)用户在使用本网站时提供的资料违反知识产权和/或本网站或第三方产业内容。

b)本网站不承担由于技术要素的开发或执行过程中出现的错误或问题给用户造成任何损失的责任。

C)用户可以使用网站中的链接访问相关网页的内容。

d)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管理而造成暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成本网站崩溃或无法正

      常使用导致网上交易无法完成,本网不承担责任;


E)任何由于互联网通讯故障导致信息传送有误或丢失相关信息、记录等,本网站不承担任何责任。


F)任何恶意损害网站名誉的其它会员。

G)通过用户提供的电子邮件地址发送任何营利性的信息,Tsangku在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术

,使用户网上交易活动得以顺利进行。

3.客户义务

使用本网站服务的所有用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款


a)提供的信息应真实、完整、有效,并保证网站可以通过该信息与用户本人进行联系。同时,用户也有义务在相关资料发生变更时及时更

新注册信息。

b)不存储、发布、传播有损他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息、影像资料等内容。


c)不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,采取对其他网站、服务器进行恶意扫描、非

法侵入系统、非法获取数据等。

d)不得冒充或假冒他人身份在网站上进行注册或购买。

请注意,通过网站购买并下单的客户,请在规定的时间内按要求提交货物的送货地址。Tsangku通过默认的客户端发送订单,如有问题我们

不承担任何责任。

用户应遵守现行的有效法律,任何违反上诉所载条款和条件的用户,Tsangku有权暂停、限制或终止用户的账户,并拒绝用户使用本网站服

务的部分或全部功能。

任何违反上述所载条款的用户,给网站及相关方造成损失的,用户应承担赔偿责任。


4.支付和税收

网站上直接展示商品价格、产品描述及物流运输费用.

网站上展示的价格以欧元为单位,包含增值税、关税和其他税收等,适用于西班牙境内。

Tsangku网站上展示的商品信息(如商品名称、价格、商品描述等),本网站有权更改上述有关价格和配送费用等信息,而不做另行通知。

5.实现下单

用户选择您要购买的商品,添加商品到购物车,然后确认订单并付款。为了实现此项操作,应进行以下步骤操作:

使用您的用户名登录网站

选择要购买的商品

填写并核对联系人资料、订单详情、发货地址和发票地址等信息。

选择付款方式,点击确认。

此时,根据所选择额支付方式,重新定向到一个安全的支付页面支付根据提示进行相关操作。

确认付款后订单将被接收。

任何情况下您都可以使用信用卡进行付款,但应尽量减少在非授权网站访问的风险,应使用安全的列如Verisign这样拥有安全支付环境的,

以确保支付安全进行。

信用卡需是由发卡行验证的有效信用卡卡号,因此,如果通过未经授权的信用卡卡号支付的订单,

Tsangku将不予以处理,如有不尽之处敬请谅解。

商品价格及优惠仅适用于网站在线购买

一旦下订单后,即表示您已阅读并毫无保留地接受本条款及细则。所有的交易证明和数据记录由Tsangku记录。下单成功后在最短的时间内

将通过e-mail的形式发送购物凭证,如有任何问题在5个小时内用户可取消或者更改订单,请通过以下电子邮件Tsangku@tsangku.com

和我们联系。

6.运输费用

购物金额超过3000欧元时可享受免费物流配送服务,如果未达到限定的金额,我们将收取相应的运输成本费用。

7.产品供应和发货期限:

在确认订单后,除了由于系统技术错误造成的库存不准确的商品外,每周一至周五下午14:00之前确认的订单当天发货,预计在3-7天送达。

指的是已经经过付款确认的订单(已经通过银行卡或信用卡支付)。通过银行转账或存款等形式支付的订单相对于其它形式支付的订单时效

上会慢一些。西班牙Islas、Ceuta 和Melill地区货物运输取决于其商品重量和发货日期。在节假日如圣诞节、三皇节或其它特殊节日货物

运输公司不能保证其最后的运输时效。

长假结束后,由于大量待处理货物,将会导致出货时效延迟。

对于运输目的地为15公里以上的特殊情况,其运输时效将相应延长24-36小时。

Tsangku在大量订单需要处理和出货量大的情况下,保留更改最后期限的权利,恕不另行通知。在任何情况下我们将以邮件的形式通知客户预

计发货时间。

8.退换货规则

如果您对购买的商品有任何的不满意,可以在签收之后的2个工作日内在线申请换货或者退货,或者撤销订单,请遵守以下规定:

a)客户对收到的商品不满意,我们在收到退回的商品并检验无误后将退还产品金额,运费由客户自行承担。


b)商品存在质量问题,客户应寄送到指定地址,我们在收到退回的商品并检验确认确实属于质量问题后,将会寄送一份新的商品,运费由

Tsangku承担。

c) 如商品与实物不符,我们在收到退回的商品并检验无误后将发送正确的商品,其运输费用由Tsangku承担。


d)如果您购买的礼品,在尚未开封并且保持包装完整的情况下,您可以调换同等值的或者更高价值的商品,商品差额和运费由用户自行承担。

e) 在任何情况下退换货商品必须保持商品包装完整,连同包装盒内的发货单一起寄还。

f) 如果属于不符合退换货要求的商品,我们会另行通知,酌情考虑办理退款。根据相关法律规定,用户在收到购买商品一个月内未进行确

认的即视为自动放弃。

9.产品保修

产品保修期为两年,由于受到非正常或错误使用,非正常条件、不恰当存储,未经授权的拆卸或改动,事故,不恰当的安装等非产品本身原

因造成的损坏,不包括在内。

10.退还已支付金额

 

通常情况下通过在线支付实现购买。

Tsangku在此申明:在未确认已收到退换货商品和未检验其包装是否完整的情况下,我们将不予以退换商品或退还商品金额。在确认产品退还原因

后的10天内我们将撤销订单并退还相应金额,具体金额以网站销售金额为准。

11.根据适用法律法规制定本章程。本服务条款适用于西班牙境内交易,西班牙法律。如双方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方提

交协商解决,本条款适用于巴达洛纳法院辖区和其它司法管辖区。

通用条款更新日期为2015年7月17日